Client ou visite mystère

"Le silence n'a jamais trahi personne." "Rivarol"
Etre efficace tout en étant discret. L’efficience en silence.
Le client ou visite mystère n’est ni plus ni moins qu’un "audit éclair" destiné à observer et analyser l’efficacité des services et des ressources de l’entreprise. Il demeure un outil neutre, rapide, économique et fiable.
Mieux qu’un questionnaire client, elle peut révéler des dysfonctionnements qui échappent à tous les dispositifs, ERP et autres systèmes d'information les plus sophitiqués et les plus coûteux dont les entreprises puissent disposer.
Cette prestation de service se fait sur devis. Accessible à toutes les entreprises, toutes catégories confondues.
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